пр. Шереметевский, 87 (Дом Быта), 3 этаж, оф. 66
+7 (4932) 28-66-00Оставить заявку

Apple ID iPhone (отвязка)

Отвязка Apple ID или как справиться с Activation Lock

Apple ID iPhone – это личная учётная запись, открывающая пользователю доступ ко всему набору сервисов Apple. Как правило, она создаётся сразу при покупке iPhone путём введения адреса e-mail, пароля, даты рождения и ответов на контрольные вопросы. С помощью Apple ID можно не только совершать онлайн-покупки или осуществлять общение - он призван защищать личную информацию владельца iPhone. Если активирована функция Find my iPhone, устройство запрашивает пользовательские данные Apple ID при сбросе настроек, перепрошивке или запуске iCloud через «личный кабинет», и смартфон блокируется до их заполнения. Возникает так называемая Activation Lock, или «блокировка активации», не позволяющая пользоваться устройством.

С одной стороны, это гарантирует сохранность личной информации при потере или краже iPhone; а с другой - может доставить серьёзные трудности человеку, забывшему реквизиты своей учётной записи.

Восстановление доступа к Apple ID в первую очередь можно произвести через электронную почту, указанную при регистрации, и ответов на секретные вопросы. Однако ситуация может быть осложнена тем, что пользователь не помнит нужный электронный адрес (такое часто происходит, если при регистрации указывают не основной почтовый ящик).

Нередко Activation Lock обязана своим появлением мошенникам, завладевшим логином и паролем от чужой Apple ID. Распознать подобные случаи очень легко - на экране iPhone появляется сообщение, гласящее, что для разблокировки устройства необходимо перечислить на указанный адрес некоторую сумму денег. Для решения этой проблемы нужно воспользоваться следующей инструкцией.

 

1. Проверьте фильтры в настройках электронной почты. Скорее всего письма от Apple Support заблокированы.

2. Смените пароль на почтовом ящике. Как правило, злоумышленники крадут Apple ID именно через взломанную электронную почту.

3. Проведите восстановление пароля Apple ID.

 

Ещё один путь решения проблемы с Apple ID iPhone – отправить просьбу об отвязке напрямую на сайт производителя, однако в последнее время Apple всё чаще отклоняет подобные запросы из-за участившихся случаев мошенничества.

А самый простой способ отвязать Apple ID от iPhone – обратиться в наш сервис, ведь тогда эта процедура будет выполнена профессионалом.

Важно: отвязка производится только при предъявлении чека о покупке iPhone.